はい。公式サイトの「空室検索・予約」から、空室の確認とご予約ができます。お電話（0287-78-1164、受付時間 9:00〜18:00）でも承ります。

ご予約いただいた予約サイトでお手続きください。予約日の変更はできないため、新たにご予約のうえ不要な予約をキャンセルしてください。キャンセル料は当日80%・前日20%・9日前〜2日前10%です。

那須ハイランドパーク・りんどう湖ファミリー牧場の入園無料など、宿泊特典をご利用いただけます。一部対象外の特典は宿泊特典ページをご確認ください。

素泊まりプランはチェックイン16:00、2食付きプランは15:00、チェックアウトは10:00までです。チェックインのお手続きはフロントで朝7時から可能です。

チェックイン後の門限はございません。

可能でございます。お電話にてお問い合わせください（前日までに要予約）。

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・JCB・Dinersです。お支払いはご一括払いで承ります。

PayPayのみ利用可能です。

那須ハイランドパークとりんどう湖ファミリー牧場の2施設が入園無料になります。チェックイン日当日のご利用の場合は一度当館のフロントにお立ち寄りください。※乗り物乗り放題券もフロントにてお得な金額で販売しております。※特典を受けられるのは、チェックイン日からチェックアウト日までの滞在期間中となります。

宿泊者特典の適用に関してはチェックイン時フロントにてご案内いたします。チェックイン前にご利用の際は、一度フロントにお立ち寄りください。※特典を受けられるのは、チェックイン日からチェックアウト日までの滞在期間中となります。※りんどう湖ファミリー牧場に関してもお手数ですが一度ホテルフロントにお立ち寄りください。入園用のチケットをお渡し致します。

フロントにてお預かり致します。ご宿泊日とご予約者様名の明記をお願い致します。

チェックインの際、フロントにてご案内させて頂いております。なお、事前予約は承っておりません。レストランの営業時間の目安は以下のとおりとなります。時期により営業時間が異なります。朝食：7:30～10:00　夕食：17:30～20:00

レストランによって食事の内容は異なります。詳しくはお食事ページをご確認ください。

BBQ食べ放題としゃぶしゃぶ食べ放題をご用意しております。尚、食べ放題はレストランのみとなっております。詳しくはお食事ページをご確認ください。

お電話にてご相談ください。可能な限りご対応させていただきます。

BBQ会場をご利用の場合、屋根がある施設のため雨天でもご利用いただけます。但し、風が強いと降り込む可能性もございますので、レストラン会場への変更、もしくはお部屋でのお食事への変更を承ることが可能です。お部屋でのBBQの場合、ホットプレート（無料）を貸出させていただきますので、雨天の場合は室内でお召し上がりいただくようお願いいたします。※一部、テラスに屋根がついている貸別荘の場合は、小雨ですとテラスでもBBQをお楽しみいただけます。

リゾートハウス、デザイナーハウスのお部屋のみ承り可能です。また、レストランでの食べ放題もご用意しております。詳しくはお食事ページをご確認ください。

客室内へのお持込みは可能でございます。レストランへのお持込みはご遠慮頂いております。

BBQ台／炭の持ち込みはお控えください。お部屋でのBBQご希望のお客様は機材をお貸出しいたします。BBQ機材セット（台＋炭3kg）3,080円にて承ります。

食材のお持ち込みは可能です。レストランへのお持ち込みはご遠慮頂いております。

ケーキやスパークリングワインの手配が可能です。3日前までにお電話でご予約をお願いします。ケーキ 3,300円（税込）※4名～6名分、ケーキ 2,200円（税込）※2名〜3名分、スパークリングワイン 3,850円（税込）～

フロント棟内に大浴場と露天風呂があり露天風呂のみ温泉でございます。

6:00～10:00、13:00～23:00となっております。

大人1,150円（消費税・入湯税込）、3歳〜小学生550円（税込）※バスタオル・フェイスタオル付。※シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧品類、ドライヤーを備え付けております。

誠に申し訳ございませんが、入墨（タトゥー）のある方のご利用はお断りいたしております。

無料の駐車場がございます。

当ホテルは完全バリアフリーではございません。山の地形を生かした施設の為、施設内に段差や階段がございます。お足元がご不安なお客様は、事前にご相談くださいませ。

当館フロントには万が一に備え、AEDをご用意しております。

フロント近くに場所を設けております。所定の場所以外でのご使用はお控えください。ご利用の場合は、打上花火や大きな音の出る花火はご遠慮くださいませ。また花火のご利用は22時までとなります。

那須塩原駅からの無料送迎バスが1日3便ございます。那須塩原駅発11:00、14:45、17:00（所要時間約40分）。事前予約制でございますので、前日17:00までにご予約ください。なお、ペットとご一緒の場合はケージをご利用頂いた上でご乗車ください。

住所が広域となる為、別荘地へ案内されてしまう場合がございます。アクセスページを参考にしていただくか、TOWAピュアコテージを設定し、向かう途中の看板をご参照くださいませ。

例年12〜3月は、那須湯本付近より積雪と凍結がみられます。車でお越しになる際はスタッドレスタイヤやチェーン等の着用をお願い致します。

NOZARUの公式HPからご予約お願いします。キツネノボリは事前予約を承っておりません。現地で受付をお願いします。

那須サファリパーク、那須どうぶつ王国、テディベアミュージアム、とりっくあーとピアなどの前売り券をフロントで販売しております。※チケットの取り扱いは変更になる場合がございます

お車で10分～15分の所に24時間OPENのコンビニがございます。レストランも近くであれば10分～15分の所にございますが、件数が少なく営業時間も制限されてしまうので事前にお調べいただく事をオススメします。フロントにも有料で飲料やカップ麺など一部ご用意がございます。

1泊1,100円（税込）で貸出しております。※数に限りがございますので、事前にご予約をお願いします。

2サイズございます。Sサイズ：約130cm相当、Kサイズ：約110cm相当。ご利用の場合はフロントにお申し出ください。

家具のご移動はお控え頂いております。ベッドガードをご用意しておりますので、ご利用の場合はフロントにお申し出ください。

原則ビニールプールのご利用はお控え頂いております。

ペット同伴可能なお部屋をご用意しております。詳しくはお部屋タイプページをご覧ください。

1頭につき2,200円（税込）頂いております。

頭数制限は設けておりません。

犬、猫、ウサギ、鳥などが宿泊可能です。ペット同伴可能なお部屋タイプでご予約ください。その他のペットに関しましては、お問い合わせください。

もちろん可能です。事前にお申し付けください。

特に必要ありません。事前に施設ご利用にあたっての同意書にご回答ください。ただし、ご旅行中に必要になる場合もあると思いますので、念の為お持ちいただく事をオススメします。

ペット専用のお部屋では可能です。レストランについては、①朝食会場のル・ロージェ（テラス席）、②夕食のBBQ会場のみ可能となります。しゃぶしゃぶ・すき焼き・和食会席のレストランについては、ペットとご一緒でのお食事はお断りさせていただいております。

パブリックスペースではリードやキャリーバッグなどのご利用をお願いいたします。ペットが苦手な方もいらっしゃいますので、ご協力をお願いいたします。